顺应用户消费需求的多元化趋势、同步优化现有的档案服务模式,是图书馆应对发展考验、提升竞争力的有效途径。由于对大数据档案服务、传统档案服务的定位差异存在认知偏差,服务机制的特色性不足、缺乏前瞻性,当前图书馆的档案服务模式改革仍有待深化。图书馆应针对用户的实际需求,将细分用户信息结构、提升综合服务体验、实现价值共享作为突破口,逐步构建起便捷、高效的新型服务生态,有力推动图书馆大数据档案服务制度的全面革新。
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