精神卫生专科医院面临着复杂的环境与特殊的患者,自然风险较高。针对风险,作者提出了基于患者、医务人员等10种风险因素组成的风险框架,并从风险来源、可能性及产生的后果等进行等级分析,提出降低或规避风险的处理措施供参考,以便帮助决策者做出更好的选择,减少纠纷,减少风险事件的发生及风险事件给患者及医院造成的危害及经济损失,也有利于提高服务质量,从而实现患者得到及时治疗、医院得以持续发展、社会保持和谐稳定的终极目标。
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