网络时代,突发事件的传播具有方式多样化、内容广泛化、效果扩大化、媒介联动化的特征,但是当突发事件爆发,媒体应对的实际操作时,却多有误区,表现在当事方封堵信息,设置报道障碍;信息发布迟缓,舆论应对不力;发布虚假信息,传播技巧薄弱等方面。因此,转变应对观念,及时主动公开信息,搭建网络平台,与网民有效互动,培养意见领袖,引导舆情发展,加强媒体联动,形成舆论引导合力并强化监察评估,构建舆情问责机制,便成了媒体应对的主要策略。
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