摘要

<正>随着我国高等教育事业的快速发展和高校各项改革的深入推进,高校的信访问题也日趋多样化、复杂化。这些问题涉及面广、矛盾突出,对构建高校和谐校园、建设和谐社会带来了不利影响。因此,面对信访工作的严峻形势,北京信息科技大学理性思考,认真对待,勇于创新,积极预防和化解信访问题,促进学校科学发展、和谐发展、创新发展。一、我校信访工作面临的主要问题及其成因