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摘要
目的探讨目标管理在护士长工作量化考核中的应用与效果。方法设定管理目标,从科室业务工作量、人力资源、岗位管理、护士培训、护理质量等方面对护士长实施量化考核。结果实施目标管理模式下的护士长工作量化考核第一年和第二年的病区护理综合质量比较,由74分提升到95分,综合达标率第二年明显提高(100>92.59%),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论目标管理模式下的护士长工作量化考核,有助于规范护士长的工作行为,将护理工作制度和流程规范化、专业化、精细化,增加对护士长工作的过程控制和结果控制,增强护理服务的市场核心竞争力。
