摘要

目的探讨优化预检分诊流程对提高急诊科护理质量的影响。方法选取2016年1月至2017年12月我院急诊科158例患者为研究对象,根据就诊顺序将受试者分为对照组和研究组,每组79例,对照组患者行传统的预检分诊流程,研究组患者行优化预检分诊流程,比较两组患者的分诊效果及护理满意率。结果研究组患者分诊准确率、分诊及时率均显著高于对照组,就诊至处置时间显著少于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。研究组护理满意率为94.49%,对照组护理满意率为79.74%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论优化预检分诊流程可有效提高分诊效果及护理满意率,对提高急诊科护理质量具有重要意义。

  • 出版日期2018
  • 单位西安大兴医院