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摘要
通过对桂林市景区旅游者特征进行分析和抽象，聚焦于桂林市景区游客群体的三个特征：基本属性、游客客源、出游动机。根据亲和图法分析和关联分析将游客群体分为两类，分别为重要发展人群和重要挽留人群。依据画像结果，发现桂林景区在住宿、餐饮、交通、线上平台的管理以及景区的内部管理不够完善。建议桂林景区需要对自身特色和娱乐活动进行专业策划，设置多重适合景区的体验行旅游产品研究，对游客可提供更为详细的信息，主要包括景点介绍、交通、天气情况、当地风俗和住宿，其次为娱乐活动、治安状况以及其他信息。
- 出版日期2023
- 单位桂林旅游学院
