<正>随着经济社会发展的多元化,疑难复杂的工伤案件呈逐年上升趋势,因工伤认定引起的行政复议和行政诉讼也逐年增多。然而工伤认定部门的技术条件相对有限,而且没有完整配套的认证机构支持,工伤调查取证往往十分困难,工伤认定又有60日时限限定,为了在法定工作时效内作出准确的工伤认定,我们在处理疑难复杂工伤认定过程中置入了听证调查和行政调解程序,有效提高了工伤案件的调解率,化解了当事双方矛盾,降低了诉讼成本和败诉风险,保障了用人单位的合法权益,减少了行