绩效管理是人力资源管理体系中的核心内容,是企业界和学术界在经济全球化、企业市场化和管理信息化的知识经济时代对传统绩效考核工作继承、发展和完善的基础上提出的新理念,是持续提升个人、部门和组织工作绩效的系统管理过程和科学管理方法。绩效管理对企业和组织具有一般层面的持续发展功能和更高层面的战略发展功能。绩效管理实践过程可解析为前后顺承的五大工作流程,是一个集前馈控制、过程控制和反馈控制于一体的具有人文性和建设性的动态循环系统。
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