应急志愿者在疫情阻击战中发挥了重要的作用，广大志愿者的服务动机及其变化值得深入讨论。本文通过质性研究方法对应急志愿者的参与动机进行划分，分析其动态交织的特点。由此构建应急志愿服务中的“参与与满足”模型，追踪考察应急志愿者在志愿服务后参与动机的满足情况。研究发现：参与动机的满足与否分别对应着情感能量的凝聚与离散两种转向，应通过增强权益保障、加强队伍建设以及注重价值观引导等方式，提高应急志愿者参与志愿服务的可能性与期待。
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