由于消费市场不断推动和扩大,消费者新的消费需求也不断向绿色消费靠拢,消费者之间的口碑传播是影响消费者消费行为的一个决定性的因素,通过口碑传播这种非商业化的宣传手段,越来越多的消费者注重绿色消费的理念,提高产品质量是获得口碑传播的一个决定性因素,由于绿色品牌相对于一般品牌来说具有更好的人文关怀,因此更容易受到消费者的青睐,容易形成良好的口碑传播效应。本文从基于绿色营销理念角度出发,分析了影响消费者口碑传播的因素。
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