摘要

为务实基础护理、为病人提供满意服务,实行新的护理工作模式,切实加强临床护理工作,改善护理服务,使护理工作真正"贴近病人,贴近临床,贴近社会",从而提升病人和社会的满意度,使护理工作出现了质的变化,密切了护患关系,护士工作的积极性、主动性得到了提高,医院的社会形象得到改善。

  • 出版日期2011