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摘要
针对"软件即服务(Software-as-a-service,SaaS)"模式,从服务供应链的视角研究了在线应用(软件)服务市场需求和网络服务提供商供给双重不确定下,网络服务提供商与应用服务提供商之间的协调问题。首先分析了由网络服务提供商与应用服务提供商组成的SaaS服务供应链分别在集中式和分散式下的最优决策,然后提出了特许经营费用契约来实现成本分摊、风险共担从而使SaaS服务供应链实现协调。此外,数值分析部分一方面验证了该契约的有效性,另一方面展示了供需不确定对供应链利润的影响。研究结果表明:该契约能有效协调SaaS服务供应链,并同时提高网络服务提供商与应用服务提供商的收益,即实现帕累托改进。该契约同时考虑SaaS服务供应链供需不确定问题,具有较强应对风险的能力。
- 出版日期2016
- 单位西安交通大学
