摘要

<正>小银行之所以必须更加注重营销管理创新,是因为做零售业务,小银行不具备品牌及网点渠道优势;竞争大客户,小银行因资源及能力所限,议价能力不强,也难以满足大客户全方位的需求,因此,瞄准中小企业就成为众多小银行的不二选择。然而,随着利率市场化进程的不断加快、信贷增速趋于放缓、资本约束日益增强,越来越多的大中型银行受高利差吸引而携其强大的管理、研发及信息技术优势纷纷抢占中小企业市场。面对日益严峻