本发明实施例提供一种电梯控制方法及装置,其中方法包括：在接收到乘坐请求后,计算电梯内物体的垂直投影面积,并开始记录触发所述乘坐请求的乘客的等待时间；若根据计算结果获知电梯内的空间大于预设阈值,则根据所述等待时间与时间阈值的相对大小进行乘坐意图判断；若所述等待时间大于所述时间阈值,则获知乘客具有乘坐意图,停止记录所述乘客的等待时间并控制电梯在乘客所在的楼层进行停靠。本发明实施例能够显著增加电梯运行效率,同时提升乘客的乘坐体验。
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