关系营销理论把注意力从产品转移到人,认为企业应与顾客和其他利益相关者之间建立、保持一种长远关系,从而实现价值交换。高校学报管理也有必要引入关系营销理论,花大力气建设好与作者、读者、管理者、内部员工等相关利益者的长期稳定关系,在良好互动中塑造和维护品牌形象,实现学报的发展。
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