伴随着网络信息的飞速发展,互联网在新闻传播领域中的影响越来越大,也是目前最具发展潜力的主流媒体。越来越多的社会民众开始通过网络媒体表达个人诉求,参与社会公众事件的讨论。各种社会事件在网络平台的催化下形成广泛的舆论力量转而发展成为网络舆情事件。本文将从网络舆情的基本概念、危机演化路径以及处理机制三个方面入手,研究舆情危机演化过程的阶段性变化,以及危机处理机制的完善路径。为以后在网络媒体中发生的舆情危机处理提供参考意见和处理经验。
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