摘要

随着新零售时代的到来,消费者不再满足于对单一商品的拥有,逐渐开始追求服务性消费。基于这种消费行为的转变,如何将这些因消费行为变化而诞生的新用户群体变成品牌的忠实用户成了商家备受关注的问题。在这种社会环境下,涌现出很多订阅制电商的成功案例。本文以"花加"花店为例,分析订阅制鲜花服务电商在营销策略等方面的创新之处,为订阅制电商的发展提供借鉴与参考。