摘要

ERP应用是否提升用户的价值一直存在所谓的投入无相应产出的"索洛悖论"争论。观察ERP用户的市场价值变化有利于厘清这一争议。ERP应用的早期阶段,明显存在着市场效应,随着ERP的普及,ERP已成为用户获得平等竞争的必要手段与资源要素之一,其市场效应下降,存在着学习效应与边际效应递减现象。这对于利益相关方重新审视与评价ERP效益提出了新的视角。