在由品牌委托商与代工企业构成的价值链联盟中,代工企业往往处于相对依附性的地位,从而在一定程度上加大了其经营风险。如果代工企业能够实施多客户服务,就有可能使这种依附性得以弱化。但是,代工企业的多客户服务在一定程度上受制于其委托商的容忍程度,而这种容忍程度又与委托商从代工服务中获取的"消费者剩余"有关。因此,不断提升价值创造能力是代工企业实现多客户服务,进而实现依附性弱化的重要基础。台湾宝成工业的经验在这方面提供了部分佐证。
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