组织支持感是在组织承诺、社会交换理论的背景下产生的。中国企业员工组织支持感心理结构不同于西方员工的单维结构,具体包括工作支持、认同价值和关心利益。组织支持感的前因变量包括组织公平、领导的支持、组织的奖赏及良好的工作条件。这些前因变量都与员工的组织支持感成正相关的关系。在组织支持感的结果变量中,组织支持感对组织承诺总的影响很大,而对各个维度的影响却不同,给予员工更多的组织支持会减少员工的离职行为,使员工更积极地进谏。
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