研究和探讨医院信息部门对IT设备外包运维团队有效的管理模式。通过项目招标和合同来管控外包运维团队人员的配置和素质技能,医院信息部门使用管理工具进行运维团队建设,实践医院信息部门与外包运维团队之间的知识管理转移等方法。对IT设备外包运维团队有效管理,不仅可以缓解医院信息人员不足的矛盾,保障医院网络和信息系统的平稳安全运行,而且可以提升医院业务部门对医院信息化建设的满意度。
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