摘要

人工智能在市场营销领域的应用受到了企业和学术界的广泛关注,学者指出人工智能将会成为未来营销中强有力的武器,是未来企业营销的核心竞争力。企业借助人工智能可以获取实时营销数据,并对数据进行准确分析,实现精准化营销,提高企业营销效率,但同时人工智能营销也会为企业带来负面影响。现阶段企业和营销人员对人工智能营销尚未有清晰的认知,因为,对人工智能营销的定义,在实践中的应用、影响和挑战进行了归纳和整理,并在最后讨论了人工智能营销在未来发展过程中面临的挑战,为人工智能在市场营销领域的应用提供参考。

  • 出版日期2022