摘要

在我国京沪穗等一线城市,由于经济、房价等因素所导致的白领职住分离现象越来越普遍。这种现象不仅增加了白领的通勤时间,而且严重危害了他们的健康。本研究以AEIOU分析模型为研究基础,加入E(Emotion)、B(Behavior)、G(Gesture)元素,针对通勤行为构建了一个特定的分析模型。可以较为全面地对主要公共通勤工具:地铁和公交场景中各个触点和人群状态、行为等作出全程分析。从而发现了公共通勤方式中环境(Environment)冷漠、互动(Interaction)方式程式化、物体(Object)缺乏缓解通勤压力和负面情绪的载体,并给出了后续设计的方向。