摘要

近年来,电子商务的发展日趋成熟,网站中的用户评论也越来越受到大众的关注。本文主要针对用户评论,概括几种评论形式,分析评论对电子商务的影响力,为网购消费者提供一个客观看待用户评论的参考与建议。