摘要

[目的]提高急诊病人院内转运过程中的输液质量,保证急诊病人院内转运安全。[方法]采用医疗失效模式与效应分析方法(HFMEA),绘制急诊病人院内转运过程中的输液管理流程图,分析失效模式、失效原因与失效后果,采用危险评分矩阵和决策树筛选需要改进的环节,制定并实施行动改进方案。[结果]改进方案实施后,堵管、固定松脱、避光措施不完善、不使用输液架4个指标有了明显改善(P<0.05)。[结论]应用医疗失效模式与效应分析方法可以优化急诊病人院内转运输液管理流程,提高转运时的静脉输液质量。