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中国银行业电子服务传送及顾客服务质量感知
作者:张童
来源:
中国经贸导刊
, 2010, (08): 79-80.
顾客
银行业
网上银行交易
网银系统
服务质量感知
个人网银
中华人民共和国
电子服务
摘要
<正>2009年4月底银监会为一向受限颇多的中小银行松了绑,规定符合条件的中小商业银行可以在相关地域范围下设分支机构,为城商行跨区经营彻底打开大门。此措施出台之后,中小商业银行出现了跨区扩
单位
天津财经大学
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