政务接待及政务讲解是纪念馆的一项重要工作,政务接待及政务讲解水平在一定程度上反映了纪念馆的工作面貌及纪念馆的对外形象。党的十九大以来,作为爱国主义教育基地的纪念馆政务接待量猛增。在这种情况下,应防患于未然,预设安全细节准备,针对政务接待对象准备讲解词,政务接待前还需进行心理和仪容仪表准备,讲解前的备品也需准备,这些政务接待前的细节准备成为讲解成功与否的关键。
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