目前我国导游管理工作中还存在很多问题。这些问题的存在不但影响到了导游在人们心目中的形象,而且使得导游服务质量下降、导游人员流失严重、导游素质低下。我们要改变导游在人们心目中不好的形象,提高导游服务质量,就必须要认识并解决目前导游管理工作中所存在的各种问题。
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