满意度是衡量高校教学质量的主要指标之一。运用质量功能展开(QFD)理论考察独立学院大学生的满意度,有利于深入了解学生的多样性需求,促进其教学质量的提高。以独立学院大学生需求展开表对独立学院大学生需求的重要度和满意度数据进行描述和绩差分析,运用QFD关系矩阵分析需求重要度和满意度的相互关系,能够得出独立学院大学生满意度的关键影响因素与改进要素。应从创新教育教学模式、优化专业课程体系、加强师资队伍建设和营造良好育人环境等方面改善当前独立学院大学生的满意度。
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