摘要

分析呼吸内科住院病人外出常见的原因及存在的安全隐患,从改善环境和服务、健全相关制度、加强宣教、签订安全告知书和护患沟通记录单等方面着手,制定相应的管理对策。通过落实护理管理对策,有效地降低了病人外出频率。自2010年初措施实施起,未出现因外出影响治疗或发生意外引起医疗纠纷的病例。实践证明,在呼吸内科实施的管理对策能引导病人减少外出,规避安全隐患,降低医疗纠纷风险。