摘要

平衡积分卡作为一种有效的业绩评价方法,从财务、客户、内部流程和学习成长四个维度来考核公司的业绩,通过它们之间相互联系的因果关系展现组织的战略轨迹,以便高管全面的审视公司的经营状况。