基于软件测试外包项目管理工作经验总结基础上,给出了国际化软件测试外包业务模式及其生命周期管理模型,重点对软件测试外包中沟通管理、风险管理和缺陷管理进行了探索研究。这对于完善软件测试外包管理体系,增强软件测试外包供应商竞争力,促进外包测试服务业快速发展,具有重要的理论和实际指导意义。
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