秘书在挡驾时,必然要与各种人打交道,语言的技巧,是挡驾成功的关键。本文从话语的态度、内容的安排两方面,对如何恰当地使用挡驾语技巧进行了分析,以使秘书在运用挡驾语时能收到上佳的表达效果,在挡驾的同时,亦能树立个人与组织良好的形象。