面向需求的图书馆读者服务中的精细化管理研究

作者：王艳坤; 周庆梅

来源：农业图书情报学刊, 2010, (08): 267-270.

DOI：10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2010.08.010

• 图书馆管理
• 精细化管理
• 读者需求
• 读者服务 library management
• fine management
• reader requirements
• reader service

运用精细化管理理论与方法,将读者需求研究与实践工作结合起来,分析了图书馆实施面向需求的读者服务精细化管理的必要性、实现途径,同时对如何有效落实进行了探讨,使图书馆能真正站在读者角度,用心打造服务细节,努力提升读者服务质量。

• 出版日期2010
• 单位东北林业大学