摘要

<正>通过将“计划—执行—检查—改进”的循环管理模型科学运用于高校办公室工作,有利于推动高校管理运行循序渐进,工作效能螺旋式上升。高校办公室作为学校管理协调中枢和窗口单位,其工作效能影响着学校各项工作的质量和水平。PDCA循环是全面质量管理的经典模型,其将质量管理分为四个阶段:Plan(计划),Do(执行),Check(检查),Action(改进)。这一管理模式不仅可以在质量管理工作中运用,同样也适合于其他管理工作。