科研之友
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摘要
在网络环境不断优化的条件下,高校公共计算机教学部的功能和作用显得越来越重要。如何对公共机房进行科学管理,对师生提供优质服务,无疑对管理人员提出了新的挑战。我们认为,首先要从管理人员的基本素质抓起,提高认识水平,强化计算机知识,提高自身的计算机操作能力。其次,不断加强道德建设,提高管理人员爱岗敬业、明礼诚信、团结友善的精神,坚持"机房管理无小事,一切服务于师生"的宗旨,开展微笑服务,全方位提高服务质量。第三,制定和完善各项公共机房管理制度,规范和管理从业人员的各项行为。
- 出版日期2013
- 单位运城学院
