摘要

职业倦怠是近年研究的热点,情绪工作是近年来西方组织行为学的最新研究领域,引入情绪工作的研究成果,从情绪工作的视角对图书馆流通馆员职业倦怠现象进行分析,并探讨遏制职业倦怠的措施。