<正>质量管理(QC)小组活动是企业基层员工广泛参与各类质量改进活动的基本途径,是广大员工自主参与企业质量管理、改革与创新工作的重要平台,同时也是强化企业核心竞争力的有效方式,充当了增强企业凝聚力和员工团队意识的重要载体。随着产业结构的转型升级,第三产业的推进发展,传统意义上的质量所包含的内容不断拓展,企业的质量改进意识不断提高,质量管理小组活动的内容也更加广泛、丰富,涉及的领域也越来
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