摘要

以2011年第26届深圳世界大学生运动会的高校大学生体育志愿者为研究对象,采用文献资料法、问卷调查法、访谈法和数理统计法对志愿者的服务动机进行调查和研究,通过分析得知影响志愿者服务动机的因素依次为自我提升、交际归属、权利动机、自我奉献、获得成就和获得认同这六大方面。管理者应当注重对大学生志愿者主动参与尤其是自我提升动机的培养,同时用好权利动机激励方法,并通过加大宣传和引导,强化体育赛事志愿者形象,提倡全民参与志愿活动。为深圳市以及其他城市举办大型体育赛事的志愿服务运作和管理提供有益的参考和借鉴。

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