摘要

油气企业员工除了表现出合同规定的职责外,还表现出不受合同约束的组织公民行为。如何正确激发员工的组织公民行为,提高组织的效率,推进组织目标的实现,是油气企业在激烈的油气市场竞争中不可忽视的问题。为此,从阐述组织公民行为的内涵入手,分析了组织公民行为理论的含义、特征维度和作用,并在相关理论分析的基础上,对油气企业如何正确激发员工的组织公民行为,完善人力资源管理实践提出了相关建议。