摘要

<正>1精细化管理的概念2004年,出版界猛然闯出一匹黑马,汪中求先生所著的《细节决定成败》一书在9个月内印刷14次,发行量突破百万大关,位列经济类畅销书之首。紧接着,各种书名接近的作品也纷涌而出,细节、精细化管理以势不可挡之势成为当今的热门词汇,频繁出现在报刊、网络等媒体。很显然,精细化管理已被各类组织广泛关注。