网络时代企业公关危机管理体系的构建

作者：徐小飞

来源：商场现代化, 2011, (02): 39-40.

• 网络时代
• 企业
• 公关危机管理体系
• 构建

网络时代的到来让企业的公关危机由一个偶然事件变成一种常态,构建公关危机管理体系是企业在网络时代必须高度重视的问题,主要应从公关危机预防、处理、恢复和总结等四个方面进行建设。

• 出版日期2011
• 单位华侨大学