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摘要
目的调查临床护理人员共情能力水平与工作环境的现状,并分析两者之间的相关性。方法运用临床护理人员共情能力测评量表及工作环境评价量表分别调查350名临床护理人员共情能力水平和工作环境状况。结果临床护理人员共情能力总分为(85.00±6.32)分;工作环境总分为(15.57±3.16)分,其中有共同的目标得分最高,其他依次为能够获得支持、有工作成就感、有专业和个人发展的机会、工作有一定灵活性;临床护理人员共情能力与其对工作环境满意度呈正相关(r=0.957,P<0.01)。结论护理管理者要提高护理人员的共情服务能力,应首先努力改善护理人员的工作环境。
- 出版日期2012
- 单位河北大学附属医院
