摘要

在自媒体时代,作为社交工具的微信已植入国人生活中。其中,"点赞"这一简捷且易于表达复杂情感的小按钮受到了广大使用者的接纳和认可。文章基于社会影响理论,以微信营销的重要平台——微信公众号为研究对象,立足点赞的视角来审视如何提高微信公众号影响力。基于所构建的公众号软文内部点赞影响因素模型,运用路径分析与PLS分析从三方面四维度探索了公众号软文内部点赞影响因素,旨在为企业微信营销效能的提升及运用微信营销的小微企业或创业者的吸粉软文构思提供决策依据。实证结果显示,行为从众性、内容重要性、兴趣感知相近性及情感感知相近性对点赞数具有显著的正向影响。此外,性别在公众号软文点赞驱动方面具有调节效应。

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