摘要

框架效应的发现直接撼动了理性决策的基石,这表明消费者的决策受到所呈现促销框架的影响。本研究采用问卷调查法,通过对376名消费者的调查发现:在不同消费领域,消费者对不同促销表达方式的偏好度不一样;产品的价格和促销力度的不同组合,导致消费者对不同促销表达方式的偏好度也不一样;产品的销售方式影响消费者对不同促销表达方式的偏好。同时,研究引入心理学的调节导向概念,发现其影响消费者对不同促销表达方式的感知价值,当调节匹配效应出现时,消费者对某一促销表达方式的偏好度达到最高。最后,基于以上研究结论,本研究对商业组织进行促销和定价给出了针对性建议。