摘要

以设计的角度介入社会福祉群体老年人,通过老年人购物车设计实践,让处于"弱势群体"的社会福祉群体感受社会发展的福利,设计生态的力量。从面向社会福祉的老年人购物车设计与服务系统作为切入点,采用用户探旅、设计洞察等设计方法,提炼获取设计方向,再以用户为中心的设计实践。得到老年人购物车创新设计方案。新一轮的经济消费升级过程中,要把社会福祉问题有效地转化为服务,服务再转化为商业机会,通过技术创新、品牌创新、服务创新等多元创新模式,面向社会价值的产品系统设计服务,让更多的社会福祉弱势群体实现更美好的生活。