品牌资产与公司绩效间的关系研究——以郑州市五星级酒店和快餐连锁店为例

作者：赵梦梦; 陈雪琼

来源：企业活力, 2011, (11): 27-31.

DOI：10.14017/j.cnki.2095-5766.2011.11.012

• 以顾客为基础的品牌资产
• 公司绩效
• 五星级酒店
• 快餐连锁店 customer-based brand equity
• firms' performance
• five-star hotel
• fast restaurant

企业品牌资产尤其是"以顾客为基础的品牌资产",对公司绩效的影响越来越显著。品牌忠诚度、感知质量、品牌意识以及品牌形象是其重要组成部分;并且还与公司绩效之间存在积极的正相关关系。而四个维度与不同类型(五星级酒店和快餐连锁店)公司绩效之间的关系并不完全相同。

• 出版日期2011
• 单位华侨大学