随着市场经济及信息化时代的发展,企业的公共关系危机层出不穷。企业如何认清公关危机的本质,并采取有效的公关危机管理已经成为企业管理的重要课题。本文通过分析和论述公关危机管理的相关问题,对当前企业开展公关危机管理提出对策建议。
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