情感教学法在“商务礼仪与客户服务”课程中的运用——基于课程思政教学的设计

作者：黎珍珍

来源：文教资料, 2018, (23): 173-174.

• 情感教学法
• “商务礼仪与客户服务”课程
• 课程思政

情感教学法不仅可以有效强化教学效果,而且可以培养学生的道德情感。社会经济的快速发展推动了当前社会竞争模式朝着以人才为核心的方向逐渐发展。商务礼仪与客户服务的教学训练在提高学生的竞争力方面发挥了重要的作用。本文在课程思政教学设计的基础上,从情感教学法的指导思想出发,分析情感教学法在"商务礼仪与客户服务"课程中的运用,促进学生的协调发展。

• 出版日期2018
• 单位广西工业职业技术学院